다음과 함께 사용 가능: Copilot 스튜디오
정보 기술 시나리오: 지원 장치 획득
대본
Copilot를 사용하여 보조 장치 획득
IT 전문가는 agents를 사용하여 최종 사용자의 장치 인수를 위한 셀프 서비스 워크플로를 만들어 선택 및 승인을 지원할 수 있습니다.
Teams 앱을 사용하면 Copilot Studio로 구축된 맞춤형 조종사 에이전트에 액세스하여 사용자가 새 장치를 선택하고 주문하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
활동: Teams에서 장치 선택 및 구매 앱을 엽니다.
일반적인 사용 패턴에 대한 일련의 질문에 답하세요. 봇은 제공된 응답에 따라 후속 질문을 결정합니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
활동: 사용된 애플리케이션, 이동성 요구 사항, 요구 사항 충족 등에 대한 봇의 질문에 답합니다.
앱은 사용자의 응답을 해석하고 해당 사용자의 역할과 같은 추가 정보를 활용해 사전 승인된 공급업체 목록에서 해당 기능과 가격을 갖춘 몇 가지 적용 가능한 기기를 선별해 제공합니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
활동: 제안된 장치를 검토하고 가장 선호되는 장치를 선택하세요.
선택이 완료되면 앱에서 주문 절차가 시작되고, 여기에는 승인 절차가 포함됩니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
활동: 앱에서 주문하기
앱은 주문 정보와 승인 링크가 포함된 이메일을 사용자 관리자에게 보냅니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
활동: 관리자는 링크를 사용하여 Teams 앱을 열고 주문을 승인합니다.
앱은 기기 공급업체에 주문을 하고 이메일을 통해 주문 및 배송 데이터를 사용자에게 확인합니다. 사용자는 앱을 통해 주문 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
Copilot 스튜디오 에이전트
활동: 기기 선택 및 구매 앱을 사용하여 기기 배송 진행 상황을 추적합니다.
다음 시나리오: 보안 사고 조사 수행 이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
다음은 무엇인가
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정보 기술 시나리오 라이브러리Copilot를 사용해보세요
지금 바로 Copilot 앱으로 이동하여 새로운 시나리오를 시도해 보세요. 누구나 Copilot Chat로 시작할 수 있으며, 라이선스가 있는 경우 Microsoft 365 Copilot가 업무 데이터 및 앱에 연결됩니다.
Copilot를 사용해보세요