다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot
인적 자원 시나리오: 직원 문제 해결
대본
Copilot를 사용하여 직원 문제 해결
직원 문제가 발생하면 HR 전문가는 Copilot로부터 문제를 이해하고, 해결책을 조사하고, 해결책을 문서화하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
길고 복잡한 이메일 대화 스레드를 집계하여 문제(직원 참여, 유지, 다양성 및 포용성 등)에 대한 전체적이고 요약된 보기를 만듭니다.

아웃룩의 Copilot
행동: 선택하다 "요약하다" HR 과제와 관련된 긴 이메일 스레드에서 주요 문제와 제안된 솔루션을 이해합니다.
이 일반적이거나 복잡한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 적절하고 시기적절한 리소스를 식별하는 데 도움을 달라고 Copilot에 요청하세요.
Microsoft 365 Copilot 채팅2
조치: Copilot를 사용하여 관련성과 시기적절성을 신속하게 식별 일반적이거나 복잡한 직원 시나리오에 접근하는 방법에 대한 데이터입니다.
이 문제를 해결하는 데 필요한 질문 목록을 만드십시오.

루프의 Copilot
조치: 예정된 회의에 앞서 팀원들에게 루프를 구축하도록 하세요. HR 상황과 과제를 해결하기 위한 아이디어를 브레인스토밍합니다.
옵션을 논의하기 위해 회의 일정을 잡으세요.

팀의 Copilot
조치: 회의 중에 Copilot를 사용하여 다음을 수행하십시오. “우리가 논의한 주요 아이디어를 나열”한 다음 AI 메모 “후속 작업”을 검토합니다. 회의 후에 접근 방식과 문서를 확인하거나 업데이트합니다.
해당하는 경우 접근 방식, 절차 및/또는 정책 문서를 업데이트합니다.

워드의 Copilot
프롬프트 예시: 회의 피드백을 활용하여 접근 방식을 업데이트합니다. 이 섹션을 다시 작성하여 "응답 날짜"를 업데이트하세요. 영업일 기준 5일에서 영업일 3일까지입니다.
적절한 이해관계자에게 계획과 조치를 전달하고 참여를 모니터링합니다.

아웃룩의 Copilot
예시 프롬프트: 초안 Copilot 사용: HR 과제를 해결하기 위한 실행 계획에 관한 세부 정보와 일정을 제공하는 이해 관계자에게 이메일을 보냅니다.
이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
다음은 무엇인가
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인적 자원 시나리오 라이브러리Copilot를 사용해보세요
지금 바로 Copilot 앱으로 이동하여 새로운 시나리오를 시도해 보세요. 누구나 Copilot Chat로 시작할 수 있으며, 라이선스가 있는 경우 Microsoft 365 Copilot가 업무 데이터 및 앱에 연결됩니다.
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