비영리 시나리오: 기증자 파이프라인 관리

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다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot 시나리오 수준:
연장하다

영향을 받는 KPI

기금 모금 효율성

가치 혜택

비용 절감

직원 경험

Copilot를 사용하여 기증자 파이프라인 관리


1. 추세와 패턴 식별

Excel에서 Copilot를 활용하여 데이터를 분석합니다. 다양한 출처에서 데이터를 가져와 기부자 행동의 추세와 패턴을 파악하여 잠재적 잠재 고객을 파악하는 데 도움이 됩니다.

Excel icon

엑셀의 Copilot

예시 프롬프트: 요약 테이블 만들기 지난 1년간 기부자별 총 기부금을 보여줍니다.

2. 잠재고객 세분화 및 평가

특정 기준에 따라 잠재 고객을 분류하고 점수를 지정하여 우선순위를 지정합니다.

Excel icon

엑셀의 Copilot

예시 프롬프트: 각 잠재 고객에게 점수를 할당합니다. 기부 빈도와 평균 기부 금액을 기준으로 합니다.

3. 메시지 개인화

데이터 분석을 통해 얻은 통찰력을 바탕으로 각 기부자 세그먼트에 맞게 개인화된 메시지를 초안합니다.

Outlook icon

아웃룩의 Copilot

예시 프롬프트: 따뜻한 톤으로 이메일 메시지를 작성하세요 작년에 $1,000 이상의 기부금을 기부해주신 기부자에게 감사드립니다.

4. 파이프라인 관리

잠재적인 기부자 및 파트너와의 상호 작용을 추적하여 연락하기 가장 좋은 시기와 가장 효과적인 커뮤니케이션 전략에 대한 통찰력을 제공합니다.

Microsoft Copilot icon

비즈니스 채팅2

예시 프롬프트: [기부자 이름]과의 최근 상호작용을 요약하고 후속 조치를 제안하세요.

5. 캠페인 최적화

SharePoint 사이트에 대한 에이전트를 생성하여 자연어 채팅을 사용하여 기부자 관련 정보를 쿼리하세요.

Copilot Studio icon

Copilot 스튜디오 에이전트

프롬프트 예시: 스페인에 살면서 개를 좋아하는 기부자는 누구입니까?

1Copilot에 액세스하세요. copilot.microsoft.com 또는 Microsoft Copilot 모바일 앱을 선택하고 토글을 "웹"으로 설정하세요.

2비즈니스 채팅에 접속하세요 copilot.microsoft.com 또는 Microsoft Copilot 모바일 앱을 선택하고 토글을 "웹"으로 설정하세요.

3Copilot 에이전트는 Microsoft 365 Copilot가 조직별 앱에 액세스할 수 있도록 합니다. 과거에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다. 이 예제 시나리오의 내용은 데모 목적으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 일치하는지 평가해야 합니다.

이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.