대본

Copilot와 agents를 결합하면 HR 전문가는 HR 시스템에서 데이터를 가져와 분석 및 프레젠테이션에 대한 지원을 받아 HR 지표를 개선할 수 있습니다.

1. 데이터 소스 식별

관리자 역량, 직원 관계 및 조직 건강에 대한 통찰력을 제공할 수 있는 여러 데이터 소스를 식별합니다. Copilot Studio 에이전트를 사용하여 HR 시스템 데이터에 액세스하려면 Copilot를 사용합니다.

Copilot Studio icon

Copilot 스튜디오 에이전트

조치: Copilot를 사용하세요. 빨리 찾아내다 조직 상태를 나타내고 영향을 미치는 관련 데이터입니다.

데이터를 분석하고, 결과를 요약하고, 통찰력을 제공하고, 조직 상태 보고서를 작성합니다.​

Excel icon

엑셀의 Copilot

예시 프롬프트: 가장 밝은 부분 조직 상태 점수 노란색 여기서 YoY % 변화는 -20%를 초과했습니다.

Word의 통찰력과 Copilot 제안을 활용하여 조직 상태를 개선하기 위한 상세하고 실행 가능한 구현 계획의 초안을 작성합니다.​

Word icon

워드의 Copilot

프롬프트 예시: 저는 인사 컨설턴트입니다. 실행 계획 만들기 조직 상태 보고서 및 통찰력을 기반으로 합니다. 작업과 타임라인을 포함하세요.

이미지와 표가 포함된 계획을 자세히 설명하는 프레젠테이션을 생성합니다.​

PowerPoint icon

파워포인트의 Copilot

예시 프롬프트: 만들다 파일의 프레젠테이션 계획이 어떻게 조직의 건강 목표를 실현할 것인지 명확하게 설명하는 HR 리더를 위한 [plan.docx]입니다.

Teams의 Copilot를 활용하여 주제를 제안하고 메모를 작성하여 계획을 제시하는 회의를 주도하세요.​

Microsoft Teams icon

팀의 Copilot

조치: 회의 중에 Copilot를 사용하여 다음을 수행하십시오. “우리가 논의한 주요 아이디어를 나열”한 다음 AI 메모 “후속 작업”을 검토합니다. 회의 후 계획을 확정합니다.

조직 관리자에게 계획과 조치를 전달하고 참여를 모니터링합니다.

Outlook icon

아웃룩의 Copilot

예시 프롬프트: 초안 Copilot 사용: 조직의 건강 조치 계획에 관한 세부 정보와 일정을 제공하는 관리자 그룹에 이메일을 작성하세요.

KPI

핵심 기능 영역 KPI에 영향을 미칠 수 있는 기회

Microsoft Copilot가 평균 해결 시간을 돕는 방법

Microsoft Copilot는 지원 요구 사항을 줄이고 직원 만족도를 높일 수 있는 HR 시스템을 사용하는 직원을 위한 셀프 서비스 옵션을 지원합니다.​
생산성 향상​
  • 신속한 정보 찾기​
  • 더욱 빠르게 문제 진단​
  • 유사한 문제 및 해결 방법을 확인하세요.​
  • 후속 커뮤니케이션을 신속하게 전송합니다.

Copilot가 평균 문제 해결 시간을 줄이는 데 어떻게 도움이 됩니까?

Microsoft Copilot는 해결 시간을 줄이는 데 도움이 되며 결과적으로 생산성이 향상되고 직원 만족도가 높아집니다.​
생산성 향상​
  • 서비스 상호작용을 신속하게 조사합니다.​
  • 초안을 더욱 빠르게 작성​
  • 유사한 문제 및 해결 방법을 확인하세요.​
  • 후속 커뮤니케이션을 신속하게 전송합니다.

Copilot가 혜택 사용량을 늘리는 데 어떻게 도움이 됩니까?

직원들이 자신의 혜택을 알아보고 등록 프로세스를 개선할 수 있는 개선된 인터페이스를 만드세요.​
HR 복리후생 캠페인 만들기​
  • HR 팀 또는 부서로부터 뉴스 및 공지사항을 생성합니다.
  • 복리후생, 급여, 성과, 규정 준수 등 HR 관련 문제에 대한 정책 및 절차를 전달합니다.​

Copilot가 eNPS 점수 향상에 어떻게 도움이 되는지

eNPS(Employee Net Promoter Score)는 직원 참여도를 평가하는 데 유용한 지표입니다. 이는 직원들이 귀하의 조직을 친구나 가족에게 일하기 좋은 장소로 추천할 가능성을 측정합니다. Microsoft Copilot는 긍정적인 업무 환경을 조성하고 직원에게 권한을 부여함으로써 직원 순추천지수(eNPS)를 향상시키는 데 중추적인 역할을 합니다.
내부 피드백 루프 생성
  • 직원 설문조사 초안
  • 설문조사를 분석하여 가치 있는 정보를 얻으세요
    직원 감정 통찰력

Microsoft Copilot가 온보딩 시간을 줄이는 데 어떻게 도움이 됩니까?

램프업 시간을 줄이는 것은 모두에게 유익합니다. 직원의 자신감과 참여도를 높여줍니다. 학습 곡선을 단축하여 직원이 더 빨리 영향력을 발휘할 수 있도록 도와줍니다.
온보딩 자료 만들기
  • Copilot를 사용하여 교육 가이드 초안 작성
  • Copilot를 사용하여 직원 핸드북 강화

Microsoft Copilot가 직원 이직률에 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

Microsoft Copilot를 사용하여 복잡성을 줄이고 시간을 절약함으로써 일상 업무의 스트레스를 줄이는 것은 직원 만족도를 높이는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 유지율을 향상시키는 것으로 나타났습니다.
내부 자재 및 프로세스의 품질 향상
  • 역할 명확성을 더욱 높이기 위해 직무 설명을 개선합니다.
  • 요약 및 요약을 통해 회사 회의 개선
  • 회의 중에는 완전히 집중하세요.

Microsoft Copilot가 채용에 어떻게 도움이 될 수 있나요?

Copilot는 직무 설명 작성, 인터뷰 수행, 후보자와의 커뮤니케이션 초안 작성을 지원하여 HR이 채용 프로세스를 간소화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
채용 경험 및 자료의 질 향상
  • 직무 설명 개선
  • 요약 및 요약을 통해 인터뷰 개선
  • 후보자와의 이메일 및 채팅 품질 향상

이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.