シナリオ

Copilotを使用してカスタマイズされたピッチを作成する

AI は、コミュニケーションやコンテンツをパーソナライズするために必要な調査とデータを提供し、営業担当者を支援して、営業活動の有効性を向上させることができます。

1. ディスカバリーセッションの準備

Loop で Microsoft Copilot を使用してアイデアを生み出し、コラボレーションを強化し、チームと協力して顧客発見セッションの準備をします。

Microsoft Loop icon

LoopのCopilot

利点: チームでブレインストーミングする 創造的なアイデアの主要な貢献者として Copilot を使用しています。

Copilotラボで試す: 戦略をブレインストーミングする

Copilot1 にオンライン年次レポートの要約を依頼して、アイデアを検証し、顧客についてさらに詳しく学びます。Copilot2 にアカウントの要約を依頼し、Copilot for Sales を使用して CRM の洞察を引き出してください。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot チャット1

利点: 情報を素早く引き出す IT 支出の変更や長大なドキュメントからの新製品リリースなどにより、時間を節約できます。

Copilot に、会議の前に最近の顧客メール スレッドを使用して箇条書きのメモ リストを作成し、顧客の質問を理解するように指示します。Copilot に通話用のスクリプトを準備してもらいます。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot チャット2

利点: 検索時間を節約する チャットやメールで情報を確認し、スレッドをざっと読んだ場合よりもより完全な全体像を得ることができます。

Copilotラボで試す: 会議の準備

PowerPoint で Copilot を使用して、電子メールの概要からコピーした顧客の詳細と、その業界に関連するビジュアルを使用して、プレゼンテーション デッキに新しいスライドを追加します。

PowerPoint icon

PowerPointのCopilot

利点: ピッチプレゼンテーションを素早くカスタマイズ 顧客固有のトークポイントと日付を記載します。

Copilotラボで試す: スライドを追加する

会議が終了したら、Teams で Copilot の会議の要約を確認し、重要なポイントとアクション項目を確認します。会議に Teams ルームを使用して、会議室から適切な属性を含むトランスクリプトを有効にします。

Microsoft Teams icon

TeamsのCopilot

利点: 会議の録音を聞かないようにする そしてその時間を提案の改善に費やします。

Copilotラボで試す: 会議とビデオを要約する

Word で Copilot にドラフトを生成するよう指示し、顧客との会議の情報をプロンプトに追加してドラフトを充実させ、最終的な提案書を作成します。

Word icon

WordのCopilot

利点: 提案の質を向上させる Copilot に改善を依頼し、特定のトピックに焦点を当てます。

Copilotラボで試す: このドキュメントを改善する

KPI

主要な機能領域のKPIに影響を与える機会

Microsoft Copilotが顧客維持率の向上にどのように役立つか

販売資料ややり取りの品質を向上させることは顧客の維持に役立ちますが、サポートのやり取りや初回通話での解決の改善から顧客フィードバック プロセスの改善、製品開発まで、組織の他の部分も貢献できます。
顧客向け資料の品質を向上させる
  • 明確な価値提案によりマーケティング コンテンツを改善する
  • 提案とRFP回答の品質を向上させる
  • メールとチャットの品質を向上させる

Microsoft Copilotが売上あたりの収益増加にどのように役立つか

Copilot は、クロスセリングを通じて機会を拡大するのに役立ちます。販売者は Copilot を使用してクロスセリングの機会に関する提案を取得し、より良い組み合わせのストーリーを調査できます。Copilot は、見積もりと提案をまとめるのにも役立ちます。
顧客向け資料の品質を向上させる
  • 明確な価値提案によりマーケティング コンテンツを改善する
  • より説得力のある提案書とRFP回答書を作成する
  • メールやチャットのインパクトを高める

Microsoft Copilotが成約率の向上にどのように役立つか

マーケティング コンテンツの品質や、電子メールや会議などの顧客とのやり取りを向上させることで、成約率を向上させることができます。さらに、ターゲティングの改善、価格分析、効果的なプロモーションの作成も成約率の向上につながります。​
顧客向け資料の品質を向上させる
  • 販売、マーケティング、コンテンツの改善
  • より説得力のある提案書とRFP回答書を作成する
  • メールやチャットのインパクトを高める

Microsoft Copilotが追求できる機会の数を増やす方法

会議の準備、タスクの追跡、電子メールの送信、提案書の作成、顧客および製品情報の調査などのタスクを簡素化および自動化することで、販売者はより多くの機会を追求できるようになります。
顧客とのミーティングを改善する
  • 企業情報を調査する
  • 製品を売り込む方法を学ぶ
  • 過去のやり取りからの情報を整理する
  • 会議中は完全に集中してください

このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。