シナリオ

AIを活用して非請求提案書の作成プロセスを迅速化し、文書の品質を向上させることで、営業担当者はより多くの機会を捉え、より多くの収益を生み出すことができます。AIは顧客調査や製品スライドの作成を支援し、プレゼンテーション中に提案を行うことさえ可能です。

1. リードを特定する

Copilot に、Copilot Studio を使用して構築されたマーケティング自動化プラットフォーム エージェントからのデータで強化されたリード リストを収集するように指示します。

Copilot Studio icon

Copilot スタジオエージェント

利点: 急速にスピードを上げる 重要な問題や懸念事項に焦点を当てるため。クロスセルの機会を特定するための追加の時間を確保します。

Copilot を使用して、顧客の会社の Web サイトや年次報告書からの情報を要約し、財務、目標、課題を理解します。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot チャット1

利点: 情報を素早く引き出す IT 支出の変更や新製品のリリースなどの情報を長い文書から抽出することで、時間を節約し、提案のターゲットを絞ることができます。

Copilot に生産情報を収集し、推奨製品が顧客の特定の目標の達成にどのように役立つかの概要を作成するように指示します。ページ機能の追加: Copilot ページを使用して、Copilot の応答を統合および編集し、チームと共有します。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot チャット2

利点: 製品情報の収集 複数のソースから情報を収集し、Copilot に要約の作成を依頼すると、時間を節約し、正確性を高めることができます。

Word で顧客情報と製品情報の概要を作成した後、PowerPoint で Copilot を使用して、画像や表を含む優れたプレゼンテーションを作成します。

PowerPoint icon

PowerPointのCopilot

利点: 最初のドラフトを素早く作成 詳細にさらに時間をかけることができます。

Copilotラボで試す: プレゼンテーションを作成するs

会議中に Teams の Copilot に話のポイントを提案してもらいます。Teams の Sales 向け Copilot は、製品情報や競合他社の分析などの販売のヒントを提供します。

Copilot for Sales icon

販売用 Copilot

Microsoft Teams icon

TeamsのCopilot

利点: 会議の録音を聞かないようにする そしてその時間を提案の改善に費やします。

Copilotラボで試す: 会議 動く

Outlook の Copilot を使用して、会議のメモとアクション アイテムをすべての参加者への電子メールに変換します。Copilot for Sales は、関連する製品情報を電子メールに追加します。

Copilot for Sales icon

販売用 Copilot

Outlook icon

OutlookのCopilot

利点: アクション項目を文書化し、共有する 販売プロセスを成功に導くために前進させます。

KPI

主要な機能領域のKPIに影響を与える機会

Microsoft Copilotが顧客維持率の向上にどのように役立つか

販売資料ややり取りの品質を向上させることは顧客の維持に役立ちますが、サポートのやり取りや初回通話での解決の改善から顧客フィードバック プロセスの改善、製品開発まで、組織の他の部分も貢献できます。
顧客向け資料の品質を向上させる
  • 明確な価値提案によりマーケティング コンテンツを改善する
  • 提案とRFP回答の品質を向上させる
  • メールとチャットの品質を向上させる

Microsoft Copilotが売上あたりの収益増加にどのように役立つか

Copilot は、クロスセリングを通じて機会を拡大するのに役立ちます。販売者は Copilot を使用してクロスセリングの機会に関する提案を取得し、より良い組み合わせのストーリーを調査できます。Copilot は、見積もりと提案をまとめるのにも役立ちます。
顧客向け資料の品質を向上させる
  • 明確な価値提案によりマーケティング コンテンツを改善する
  • より説得力のある提案書とRFP回答書を作成する
  • メールやチャットのインパクトを高める

Microsoft Copilotが成約率の向上にどのように役立つか

マーケティング コンテンツの品質や、電子メールや会議などの顧客とのやり取りを向上させることで、成約率を向上させることができます。さらに、ターゲティングの改善、価格分析、効果的なプロモーションの作成も成約率の向上につながります。​
顧客向け資料の品質を向上させる
  • 販売、マーケティング、コンテンツの改善
  • より説得力のある提案書とRFP回答書を作成する
  • メールやチャットのインパクトを高める

Microsoft Copilotが追求できる機会の数を増やす方法

会議の準備、タスクの追跡、電子メールの送信、提案書の作成、顧客および製品情報の調査などのタスクを簡素化および自動化することで、販売者はより多くの機会を追求できるようになります。
顧客とのミーティングを改善する
  • 企業情報を調査する
  • 製品を売り込む方法を学ぶ
  • 過去のやり取りからの情報を整理する
  • 会議中は完全に集中してください

このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。