シナリオ

契約ライフサイクル管理にCopilotを使用する

AI 分析を通じて契約条件と価格設定を改善し、契約交渉と承認プロセスを迅速化します。

顧客参照: ネットワークレールは、より効率的で安全なデータ主導の未来を目指しています

1. 保留中の契約をまとめる

契約マネージャーは、多数のサプライヤーとクライアントの契約を管理する際の正確性、コンプライアンス、効率性を確保するために、毎日大量のサプライヤー契約を確認します。

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Copilot スタジオエージェント

利点: 重要な期限を含む保留中の契約を要約する 見直しが必要な契約のリストを作成し、緊急度と

特定の優先度の高い契約については、コンプライアンスを確保し、潜在的な懸念事項を特定するために、主要な条項を業界および会社の標準と比較するよう依頼します。

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利点: 組織および規制基準と契約を相互参照する Copilot を使用して、価格や違約金の条件など、潜在的な矛盾や非準拠の条項を強調表示します。

強調表示された潜在的な矛盾点を確認し、既存の契約と比較し、必要に応じて修正を行います。

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利点: 特定された条項を過去の契約と比較する Copilot を使用して、履歴データと業界標準に基づいて、よりバランスの取れた用語への改訂を推奨します。

潜在的な改訂が特定されたら、更新された契約条件を強調表示した電子メールの下書きを作成し、電子署名のために法務チームに送り返します。

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利点: 法務チームへの推奨修正に関するメールの下書き 特定された更新を行い、新しい電子署名のためにサプライヤーに通知するよう要求します。

日中、契約マネージャーはすべての未完了の契約のステータスを確認し、進捗状況を評価できます。

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利点: 進行中のすべての契約交渉のステータスを示すテーブルを作成する 承認や更新など、すぐに対応が必要な項目を強調表示します。

契約マネージャーは、毎日の業務終了時に、各契約のアクティビティ、契約ステータス、および次のステップを追跡する必要があります。

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利点: 契約レポートを生成する 特定の期間に完了した項目、契約アクティビティ、完了した承認、未完了のタスクなど、すべての契約で行われた作業を要約します。

KPI

主要な機能領域のKPIに影響を与える機会

Microsoft Copilotが製品の市場投入までの時間短縮にどのように役立つか

Copilot を使用して顧客のニーズを把握し、製品開発活動の調整をサポートします。
生産性の向上
  • 情報を素早く見つける
  • 問題をより早く診断
  • 同様の問題と解決策を確認する
  • フォローアップの連絡を素早く送信する

Microsoft Copilotが従業員の離職率にどのように役立つか

間接業務を簡素化して全従業員のワークライフバランスを改善し、重要な工場および本社スタッフを維持します。スキルを向上させて成長の機会を増やし、社内採用を増やします。
内部の材料とプロセスの品質を向上させる
  • 職務内容を改善して役割をさらに明確にする
  • 要約と要約により社内会議を改善する
  • 会議中は完全に集中

Microsoft Copilotが顧客満足度にどのように貢献できるか

カスタマイズされた LLM で顧客サービスのパフォーマンスを向上させ、初回通話での解決率を高めます。文章の改善や通話スクリプトの改善を通じて、顧客とのコミュニケーションを改善します。
フィードバックを取り入れる
  • 顧客からのフィードバックを迅速に分析
  • 推奨事項をすばやく作成
  • スクリプトとプロセスを迅速に更新
  • 変化を社会に広めるためのコミュニケーションを作成する

Microsoft Copilotがスクラップ率を最小限に抑える方法

品質ログにアクセスして分析することで、品質の問題を迅速に特定します。効果的な管理とカスタマイズされた対応により、必要なリコール プログラムのコストを削減します。
迅速な問題解決​
  • 情報を素早く見つける
  • 問題をより早く診断する
  • 同様の問題と解決策を確認する
  • フォローアップのコミュニケーションを素早く送信する

Microsoft Copilotがサプライチェーンのパフォーマンスにどのように役立つか

AI を使用して、新しい材料やサプライヤーの評価基準を生成します。契約を見直して最も効果的な取引を行い、AI 分析を使用してサプライヤーのパフォーマンスを評価します。
データ分析とレポート作成の高速化
  • トレンドを素早く分析
  • 有益なチャートを生成する
  • 戦略プレゼンテーションを作成する ​

Microsoft Copilotが生産停止時間を最小限に抑える方法

Copilot を使用して製造元のアプリからの情報を分析することで、機器の故障を予測して防止し、在庫レベルを管理し、スタッフが機械を稼働させ続けるために役立つトレーニングを特定します。 
迅速な問題解決​
  • 情報を素早く見つける
  • 問題をより早く診断する
  • 同様の問題と解決策を確認する
  • フォローアップのコミュニケーションを素早く送信する

このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。