シナリオ

HR 担当者は AI を使用して、従業員のパフォーマンスに関するフィードバックをマネージャーに提供し、ベスト プラクティスを共有できます。

1. 主要な指標の特定

マネージャーの能力と機会に関する洞察を提供できる主要な指標を特定します。Copilot Studio エージェントを使用して HR システム データにアクセスするには、Copilot を使用します。

Copilot Studio icon

Copilot スタジオエージェント

アクション: Copilot を使用して、チームの健全性に影響を与える関連するマネージャー指標 (従業員調査、離職率、トレーニング消費) を迅速に特定します。

データ/指標を分析し、調査結果を要約し、洞察を提供し、潜在的なマネージャーの機会を創出します。

Excel icon

ExcelのCopilot

プロンプトの例: 値が 100% 未満のマネージャー チーム トレーニング スコアを黄色で強調表示します。

データ/洞察に基づいて、Copilot に、マネージャーが主要な指標を改善するために従うべきベスト プラクティスを見つけさせます。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot チャット2

プロンプトの例: 私は人事コンサルタントです。マネージャーのレポートとクラス最高のマネージャーの実践に基づいて計画ドキュメントを作成します。

検討のためにデータの洞察とベスト プラクティスを共有するメールをマネージャーに送信します。

Outlook icon

OutlookのCopilot

プロンプトの例: Copilot を使用した下書き: ベストプラクティスとマネージャーの洞察に基づいた機会を共有するマネージャーへのメール。トーンは直接的で、長さは中程度です。

会議を開催して機会を提示し、アクション項目を調整および追跡し、Teams の Copilot からの洞察とメモを参照します。

Microsoft Teams icon

TeamsのCopilot

アクション: 会議中に Copilot を使用して「議論した主なアイデアをリスト」し、会議後に AI メモの「フォローアップ タスク」を確認して計画を確定し、追跡します。

アクションの影響に基づいてアプローチを調整し、ループで Copilot を使用して反復を続けます。

Microsoft Loop icon

LoopのCopilot

プロンプトの例: 組織内の人事マネージャーの権限を強化し、その有効性を向上させるための活動についてブレインストーミングします。同僚を招待してアイデアを繰り返し検討してもらいます。

KPI

主要な機能領域のKPIに影響を与える機会

Microsoft Copilotが解決時間を平均化する方法

Microsoft Copilot は、HR システムを使用する従業員向けのセルフサービス オプションを提供し、サポート要件を軽減し、従業員の満足度を向上させることができます。
生産性の向上
  • 情報を素早く見つける
  • 問題をより早く診断する
  • 同様の問題と解決策を確認する
  • フォローアップのコミュニケーションを素早く送信する

Copilot が平均問題解決時間を短縮する方法

Microsoft Copilot は解決時間を短縮するのに役立ち、結果として生産性の向上と従業員満足度の向上につながります。
生産性の向上
  • サービスインタラクションを迅速に調査する
  • 最初のドラフトをより早く作成する
  • 同様の問題と解決策を確認する
  • フォローアップのコミュニケーションを素早く送信する

Copilotが給付金の利用を増やす方法

従業員が福利厚生について知ることができるように、改善されたインターフェースを作成し、登録プロセスを改善します。
HR福利厚生キャンペーンの作成
  • 人事チームまたは部門からのニュースやお知らせを生成します
  • 福利厚生、給与、業績、コンプライアンスなど、人事関連事項に関するポリシーと手順を伝える

CopilotがeNPSスコアの向上にどのように役立つか

従業員ネット プロモーター スコア (eNPS) は、従業員のエンゲージメントを評価するための貴重な指標です。従業員があなたの組織を友人や家族に素晴らしい職場として推奨する可能性を測定します。Microsoft Copilot は、前向きな職場環境を育み、従業員に権限を与えることで、従業員ネット プロモーター スコア (eNPS) を高める上で重要な役割を果たします。
内部フィードバック ループを作成する
  • 従業員アンケートの草案
  • 調査を分析して貴重な情報を得る
    従業員の感情に関する洞察

Microsoft Copilotがオンボーディング時間を短縮する方法

立ち上げ時間の短縮は、誰にとっても有益です。従業員の自信とエンゲージメントを高めます。学習曲線を短縮し、従業員がより早く成果を出せるようにするのに役立ちます。
オンボーディング資料を作成する
  • Copilot を使用してトレーニング ガイドの草案を作成する
  • Copilot を使用して従業員ハンドブックを強化する

Microsoft Copilotが従業員の離職率にどのように役立つか

Microsoft Copilot を使用して複雑さを軽減し、時間を節約することで日常業務のストレスを軽減すると、従業員満足度の向上に役立ち、定着率の向上にもつながることが実証されています。
内部の材料とプロセスの品質を向上させる
  • 職務内容を改善して役割をさらに明確にする
  • 要約と要約により社内会議を改善する
  • 会議中は完全に集中

Microsoft Copilotが採用にどのように役立つか

Copilot は、職務記述書の作成、面接の実施、候補者への連絡の作成を支援することで、人事部門の採用プロセスの効率化を支援します。
採用体験と資料の質の向上
  • 職務内容の改善
  • 要約と要約によりインタビューを改善する
  • 候補者との電子メールやチャットの品質を向上させる

このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。