シナリオ

部門会議にCopilotを使用する

AI は、準備から会議中の指導、フォローアップまで、会議の有効性を高めるのに役立ちます。

1. 会議前の準備

大規模病院の臨床リーダーであるジョーンズ博士は、今後の会議を効率的に管理し、アクション項目 (運用指標のレビューなど) のフォローアップを確実に行う必要があります。

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Microsoft 365 Copilot チャット2

利点: 分析する ジョーンズ博士のカレンダーから今後の会議を検索し、議題、出席者、過去の会議メモなどの詳細を抽出します。

今後の議論のために、関連するメモ、重要な文書、運用指標を記載した電子メールを作成します。

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Microsoft 365 Copilot チャット2

利点: 重要な情報をまとめ、メールの下書きを作成する 過去の会議のメモとアクション項目を記録し、会議の参加者にリマインダーとともに送信します。

主要な指標の進捗状況(ベッド使用率、救急科の待ち時間など)、改善計画、および説明責任を伴う次のステップについて話し合います。

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TeamsのCopilot

利点: 捕獲 主要な議論のポイント、決定、割り当てられた所有者によるアクション項目、期限などを明確にし、ジョーンズ博士が積極的な参加に集中できるようにします。

レビューした指標について簡単な比較研究を実行し、会議情報を電子メールで参加者にまとめます。

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Microsoft 365 Copilot チャット2

利点: メモ間の迅速な分析とメールの下書き作成 会議の要約を提供し、さらに分析する項目を強調します。

収集した情報(Teams からのメモの要約)を整理し、リーダーシップ チーム ミーティングのプレゼンテーションに取り組みます。

PowerPoint icon

PowerPointのCopilot

利点: ブランディングガイドラインを適用し、レイアウトを調整し、テキストのフォーマットを変更する リーダーシッププレゼンテーション用。

KPI

主要な機能領域のKPIに影響を与える機会

Microsoft Copilotが製品の市場投入までの時間短縮にどのように役立つか

医薬品の研究と試験に費やされる時間。市場投入までの時間を短縮することで、コストを削減し、収益を加速できます。
生産性の向上
  • 情報を素早く見つける
  • 問題をより早く診断
  • 同様の問題と解決策を確認する
  • フォローアップの連絡を素早く送信する

Copilotが請求処理時間の短縮にどのように役立つか

この KPI は請求処理にかかる平均時間を測定し、患者満足度に影響を与える可能性があります。
クレームに対応する
  • クレームに対するより充実した、より迅速な対応を作成する
  • Copilotにメールの下書きと要約を手伝ってもらいます
  • クレーム対応のための情報検索を簡素化

Copilotが待ち時間を短縮する方法

これは、患者が治療を受けるまでに待つ平均時間を測定します。合計待ち時間を患者数で割って計算されます。
待ち時間を減らす
  • より短時間でより多くの問い合わせに対応
  • ソリューションをカスタマイズ
  • 自動化されたキャパシティベースのスケジュールに基づいてスタッフの可用性を向上
  • 問題をより早く診断

Copilotが再入院率の低減にどのように役立つか

これは、退院後、特定の期間内に再入院する患者の割合を測定します。
解約率の削減
  • より短時間でより多くの問い合わせに対応
  • ソリューションをカスタマイズ
  • 自動化されたキャパシティベースのスケジュールに基づいてスタッフの可用性を向上
  • 問題をより早く診断

Copilotはどのようにして患者の定着率を向上させるのか

この KPI は、将来の治療のために同じ医療施設に戻る患者の割合を測定します。
解約率の削減
  • より短時間でより多くの問い合わせに対応
  • ソリューションをカスタマイズ
  • 自動化されたキャパシティベースのスケジュールに基づいてスタッフの可用性を向上
  • 問題をより早く診断

このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。