Insurance - Create a quote – Microsoft Adoption

シナリオ

Copilotを使用して保険見積りを作成する

AI を使用して、新しい顧客見積の作成と顧客への提案の提示を支援します。

保険引受人は大量のメールを受け取ります。重要な問題や見積もり依頼に迅速に対応することで、顧客満足度が向上し、収益の増加につながります。

Microsoft 365 Copilot チャット2

利点： 要約して優先順位をつける 注意が必要な受信したメールを確認し、最も緊急性の高いメールを詳しく調べます。

メールの 1 つは、新しい商業用不動産物件の見積もり依頼であり、主要なリスクの側面にわたって物件のリスク評価を求めています。

Copilot スタジオエージェント

利点： 社内のリスク評価および洞察ツールを使用してリスク評価を実行する 電子メール内の物件住所に関する保険会社のリスクを要約し、Copilot 内でリスクを要約します。

引受人は、財産リスクの収集に加えて、他のポリシー、コンプライアンスの履歴、不正請求などの顧客情報と履歴も提供します。

Copilot スタジオエージェント

利点： Copilotは顧客の履歴概要を提供します 元のメールから顧客の名前を抽出し、保険履歴アプリに送信し、既存の物件の概要を確認して提供します。

場所、築年数、床面積などのパラメータに基づいて、建物の交換コストがいくらになるかを把握します。

Copilot スタジオエージェント

利点： Copilotの交換費用の見積りを作成する 保険会社の見積アプリを使用して見積もりと過去の見積りを作成します。

物件の各システムから収集された情報を要約して、リスク評価分析と推奨見積りを作成します。

OutlookのCopilot

利点： Copilotを使用して電子メールの返信を要約して下書きする 背景情報や決定の正当性など。

次のシナリオ: 資本市場 – AI支援ブローカーポートフォリオ管理

このサンプルシナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネスプロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。

次は何？

Copilotアプリにアクセスして、新しいシナリオを今すぐお試しください。Copilot Chatから始めることができます。ライセンスをお持ちの場合は、Microsoft 365 Copilotで仕事用データやアプリに接続できます。

機能シナリオキット、シナリオガイド、および日常生活ガイドをダウンロードして、Copilot の実装を加速してください。