シナリオ

コレクション調整にCopilotを使用する

Copilot for Finance には、財務担当者が財務情報にアクセスし、調整などのタスクを実行するのを支援する多くの組み込み機能があります。

1. 未払いの請求書の表面化

Outlook で Copilot を使用して、顧客との最近の電子メール スレッドを要約します。Copilot for Finance を使用して、ERP システムから直接取得した未払いの請求書と関連する分析情報を特定します。

Outlook icon

OutlookのCopilot

Copilot icon

Copilot for Finance (プレビュー)

利点: スピード 分析 ERP と財務システムのデータを接続することで、顧客とのコミュニケーションを効率化します。

Copilot にコール スクリプトを生成するよう指示します。Word で Copilot を使用してコール スクリプトを調整し、テンプレートとして保存して再度使用します。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot チャット1

Word icon

WordのCopilot

利点: 建てる 会話スクリプト、 未払いの請求書を回収し、支払い条件を交渉するための最も効果的でポリシーに準拠したアプローチを提案します。

未払い残高がある顧客に電話をかけ、Teams Phone の Copilot を使用して会議のメモを取ります。

Microsoft Teams icon

TeamsのCopilot

利点: 簡略化する 捕獲 生成された通話メモで顧客の意図を把握します。

Outlook で Copilot を使用して、顧客へのフォローアップ メールを作成します。Copilot for Finance を使用すると、関連するレコードや財務情報を Outlook 内で直接表示および添付できます。

Outlook icon

OutlookのCopilot

Copilot icon

Copilot for Finance (プレビュー)

利点: 自動化 電子メールの下書き 使用して
Copilotで音色を見直してカスタマイズ
関連する記録と洞察を含む電子メール。

Outlook で Copilot をプロンプトして、最近の支払い更新の概要を表示します。財務用の Copilot を使用して、最新の支払い計画と支払い約束日を Outlook から直接 ERP システムを更新します。

Outlook icon

OutlookのCopilot

Copilot icon

Copilot for Finance (プレビュー)

利点: 簡略化する レコードの更新 Outlook 内から直接 ERP レコードを更新します。

法務チーム向けに回収サイクルの概要を草案します。関連するドキュメントや電子メールへの参照を含め、Word で Copilot を使用してメッセージの下書きを作成します。

Word icon

WordのCopilot

利点: 素早く 文書を検索して要約する
顧客に関連する。

KPI

主要な機能領域のKPIに影響を与える機会

Microsoft Copilotがリクエスト時間を平均化する方法

Microsoft Copilot は解決時間を短縮するのに役立ち、エージェントの生産性と顧客満足度の向上につながります。
生産性の向上
  • 情報を素早く見つける
  • 問題をより早く診断する
  • 同様の問題と解決策を確認する
  • フォローアップのコミュニケーションを素早く送信する

Copilotがリスク管理を改善する方法

財務チームは、信用や回収からリスク管理やコンプライアンスまで、複雑なタスクに取り組んでいます。リアルタイムの洞察と戦略的な推奨事項を入手してください。Microsoft Copilot は、日常的なタスクを自動化することで、重要な意思決定のための時間を確保し、監査を合理化し、回収を簡素化し、財務報告を迅速化します。
データ分析とレポート作成の高速化
  • トレンドを素早く分析
  • 有益なチャートを生成する
  • 戦略プレゼンテーションを作成する

Microsoft Copilotが財務部門の支出を削減する方法

コスト センターとして、財務チームは、より少ないリソースでより多くの成果を継続的に達成するという課題に直面しています。Microsoft Copilot は、日常的なタスクを支援することで、追加の分析、プロアクティブな監査、回収プロセス、財務報告のための時間を増やすのに役立ちます。
通信回線を開いたままにしておく
  • 承認リクエスト、ステータスメール、サプライヤーとのコミュニケーションなどのコミュニケーションの下書き
  • 予算のステータスと承認に関する関係者会議を要約する
  • 調達戦略デッキを作成する

Copilotが金融システムとツールの支出を削減する方法

Microsoft Copilot は、財務システムに高価な更新を実行することなく、データを統合して意思決定を迅速化するプロセスに拡張できます。
あなたの決定を知らせてください:
  • 予算案とスプレッドシートの作成
  • さまざまなオプションにわたるコストの差異を検索する

Microsoft Copilotが売掛金回収日数の短縮にどのように役立つか

回収はあらゆるビジネスにおいて重要な役割を果たします。タイムリーで効率的な回収は、健全なキャッシュフロー、流動性、および業務効率の確保に役立ちます。 
収集プロセスを改善する
  • Copilot を使用して過去のやり取りからの情報を整理する
  • 収集プロセスを明確に概説する Copilot との通信草案
  • さまざまな支払い方法とその有効性を分析する

このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。