小売シナリオ: サプライチェーン管理の最適化

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利用可能な: Microsoft 365 Copilot および Copilot スタジオ シナリオレベル:
伸ばす

影響を受けるKPI

店舗収益

コンバージョン率

価値のメリット

コスト削減

収益の増加

Copilotを使用してサプライチェーン管理を最適化する


1. メールを要約して優先順位を付ける

サプライ チェーン マネージャーは、サプライヤー、顧客、同僚から毎日大量の電子メールを受け取ります。その中には緊急の情報、リクエスト、フィードバックが含まれます。その中には時間的に制約のあるものもあります。

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Microsoft 365 Copilot チャット2

利点: 要約して優先順位をつける 受信した電子メール。供給と配送に影響する重大な問題を確認します。

2. 確認して回答する

サプライ チェーン マネージャーは、提供されたリンクをクリックして特定の電子メールを開き、顧客の出荷遅延などの時間的に敏感な問題に迅速に対処できます。

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OutlookのCopilot

利点: OutlookでCopilotを使用して回答を下書きする 遅延を認め、新しい配送の詳細を確認します。出荷の変更について顧客へのメールの下書きを作成します。

3. 購入契約書を確認する

次の重要なメールは、サプライヤーとの新しい購入契約を確認し、署名することです。サプライ チェーン マネージャーは、契約が正確かつ完全であり、最良の条件で締結されていることを確認する必要があります。

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Copilot スタジオエージェント

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Copilot スタジオ

利点: 各購入契約のギャップとリスクを特定する 自動化された契約比較機能により、新しい購入契約と標準契約を比較し、潜在的な矛盾やギャップを特定します。

4. 契約署名プロセスの管理

契約書の確認が完了したら、変更点を強調表示した更新された契約書をサプライヤーに送り返し、確認と署名をしてもらう必要があります。

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利点: 改訂された契約書を送信する 会社の電子署名アプリを使用して Word 文書を添付し、署名を要求および追跡します。

5. 新製品のマーケティングコピー

3 番目のメールでは、新製品の機能と利点を紹介するためのコピーをマーケティング チームと共同で確認する必要があります。

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Microsoft 365 Copilot チャット2

利点: Copilotを使用して下書きをレビューする マーケティングからのメールをサプライヤーの情報や製品説明と比較します。Copilot を使用してサプライヤー カタログで画像を検索します。提案された変更と画像を記載したメールをマーケティングに下書きします。

6. 在庫データの監視と分析

次の項目は、在庫を過剰に抱えることなく顧客の需要を満たすのに十分な在庫があることを確認するための最新の製品予測の要求です。

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Copilot スタジオエージェント

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Copilot スタジオ

利点: 在庫データにアクセスして分析する エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システム、倉庫管理 (WMS) システム、販売時点管理 (POS) システムなど、さまざまなソースから収集されます。

1Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 翻訳元 または、Microsoft 365 Copilot チャット モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。

2Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 出典:、Microsoft 365 Copilot チャット モバイル アプリ、または Microsoft Teams の Microsoft 365 Copilot チャット アプリを起動し、トグルを「仕事」に設定します。

3Copilot エージェントにより、Microsoft 365 Copilot は組織固有のアプリにアクセスできるようになります。これまでは、レコード システムからデータを取得するには API 呼び出しが必要でした。このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。

このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。