小売シナリオ: 店舗パフォーマンスを最大化

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利用可能な: Microsoft 365 Copilot および Copilot スタジオ シナリオレベル:
伸ばす

影響を受けるKPI

店舗収益

顧客満足度

コンバージョン率

価値のメリット

コスト削減

収益の増加

Copilotを使用して店舗のパフォーマンスを最大化


1. 店舗のパフォーマンスデータを表示する

ポートフォリオ内の店舗の最新のパフォーマンス分析については、Copilot に問い合わせてください。Copilot は、店舗運営ツールから直接データを取得します。

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利点: すぐに追いつく 店舗のパフォーマンスと状態を監視し、目標を下回っている店舗を特定します。

2. パフォーマンスの低い店舗を評価する

日々の目標を下回っている店舗の指標を詳しく調べ、Copilot に、そのパフォーマンスを基準店舗やパフォーマンスの高い店舗と比較するよう促します。

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利点: さまざまな店舗のパフォーマンスを比較し、可能性のある傾向を特定する 特定の領域または部門のパフォーマンスに影響を与えます。

3. 販売率を分析する

潜在的な部門または製品ラインのパフォーマンスが低いことが特定されたら、パフォーマンスが最も低い店舗の販売率を Copilot に要求します。

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利点: 製品がどのように売れているかを理解する 販売率などの KPI を分析することで、業績不振の店舗とトップ店舗を比較します。

4. トップストアの洞察を確認する

Copilot に、社内文書やファイルに記録された、トップ パフォーマンスの店舗マネージャーから収集した事例フィードバックを要約するよう依頼します。

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Microsoft 365 Copilot チャット2

利点: 最もパフォーマンスの高い店舗のレビュー分析 店舗全体でベストプラクティスを拡大します。

5. 是正措置を伝える

すべてのデータが収集されたら、Outlook の Copilot を使用して、ベスト プラクティスを含む、業績の低い店舗の店長宛ての電子メールを作成します。

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OutlookのCopilot

利点: 効率的にコミュニケーションする 店舗マネージャーとの会話で、関連する調査結果やソース ファイルなどが含まれます。

1Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 翻訳元 または、Microsoft 365 Copilot チャット モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。

2Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 出典:、Microsoft 365 Copilot チャット モバイル アプリ、または Microsoft Teams の Microsoft 365 Copilot チャット アプリを起動し、トグルを「仕事」に設定します。

3Copilot エージェントにより、Microsoft 365 Copilot は組織固有のアプリにアクセスできるようになります。これまでは、レコード システムからデータを取得するには API 呼び出しが必要でした。このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。

このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。