影響を受けるKPI
店舗収益
顧客満足度
従業員の離職
価値のメリット
収益成長
コスト削減
Copilotを使用して店舗スタッフ管理を改善する
1. 最適化されたシフト表を作成する
Copilot は、従業員の空き状況、適用される規制、企業のガイドライン、予測される店舗のトラフィックに基づいてシフト スケジュールを作成するのに役立ちます。
Copilot スタジオエージェント
プロンプト: カリフォルニア州の労働時間規制を考慮して、今週の月曜日の午前 8 時から午後 4 時までのシフトのシフト表を作成します。
2. シフト操作を変更する
Copilot は、従業員の休暇や遅い開始時間に関する電子メールと Teams チャットの通知を収集し、作業の割り当てに必要な変更と追加の労働力のニーズを判断します。
Microsoft 365 Copilot チャット2
プロンプト: スタッフの遅延や欠勤に関するメールや Teams チャットを要約します。従業員名と必要な変更の詳細を含めて表にまとめます。
3. 優先度の高いタスクを割り当てる
Copilot は、手順ガイダンス マニュアルに基づいて、各店舗の場所とシフトごとに提案されたタスク リストを提供します。
Copilot スタジオエージェント
プロンプト: 来週のシフト スケジュールにタスクを追加します。/ContosoStoreProcedureGuide.doc に基づいて、各シフトの優先タスクが割り当てられていることを確認します。
4. 政策変更の概要
Copilot は、従業員フォーラムでの配布と投稿のために、最近のポリシー更新の概要を作成します。
WordのCopilot
プロンプト: /Policy Update Oct 1.docx の 35 ～ 41 ページに基づいてお知らせを作成します。
5. 不完全なトレーニングを特定する
Copilot は、トレーニングが期限切れの従業員を識別し、リマインダーを送信できるようにします。
TeamsのCopilot
プロンプト: 各従業員の期限が切れている必須トレーニングの概要を作成します。各従業員の期限とトレーニング名を含む表形式でまとめます。
6. 毎週の従業員アップデートを送信する
Copilot は、最新のスケジュールとタスクの割り当てを含む従業員への週次メールを作成し、最近のポリシー変更を従業員に通知します。
Microsoft 365 Copilot チャット2
プロンプト: 最新のシフト スケジュールと優先タスクの割り当てをチームに通知するメールを作成します。スケジュールの変更が必要な場合は、少なくとも 1 週間前に通知するように伝えます。次のシフトの前に、新しいポリシーの更新を読んで実装する必要があることを強調します。
1Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 翻訳元 または、Microsoft 365 Copilot チャット モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。
2Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 出典:、Microsoft 365 Copilot チャット モバイル アプリ、または Microsoft Teams の Microsoft 365 Copilot チャット アプリを起動し、トグルを「仕事」に設定します。
3Copilot エージェントにより、Microsoft 365 Copilot は組織固有のアプリにアクセスできるようになります。これまでは、レコード システムからデータを取得するには API 呼び出しが必要でした。このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。
このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。
