ヘルスケアシナリオ: 会員向け教育資料のキュレーション

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利用可能な: Microsoft 365 Copilot および Copilot スタジオ シナリオレベル:
伸ばす

影響を受けるKPI

再入院率

価値のメリット

コスト削減

Copilotを使用してメンバー教育資料をキュレートする


1. 会員情報の分析

Copilot エージェントにメンバーの健康記録、人口統計情報、補償ポリシー、および関連ガイドラインを収集して分析させ、メンバーの好みやニーズを把握させます。

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Copilot スタジオエージェント

メリット: メンバーのデータを包括的に分析して問題点を理解し、ケアマネージャーに次の情報を提供することで力を与えます。 関連するメンバーの洞察。

2. エンゲージメントの質問を作成する

Copilot ビジネス チャットを使用して、アウトリーチ コーディネーターが対象のメンバー グループとやり取りするために使用できる質問を生成します。

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Microsoft 365 Copilot チャット2

利点: 有意義な交流を促進する メンバーの関与を促すカスタマイズされた質問を提供することにより。

3. パーソナライズされた予防ケアのリマインダーを共有する

Copilot エージェントを使用して、予防ケアの訪問、検査、予防接種、薬の補充、および遵守に関するパーソナライズされたリマインダーを生成して共有します。

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メリット: メンバーがタイムリーでパーソナライズされたリマインダーを受け取ることができるため、 予防ケアスケジュールの遵守 および治療法.

4. SDOH情報を分析する

Copilot エージェントを使用して、メディケア、メディケイド、または民間保険の補償範囲からの情報と、メンバーが提供するその他の情報を分析し、メンバーに対する健康の社会的決定要因 (SDOH) の推奨事項を特定します。

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利点: 削減 ケアマネージャーの負担 SDOH に関する包括的な分析を通じて得られた詳細な洞察を提供します。

5. メンバー教育コンテンツを作成する

Copilot エージェントを使用して、分析されたデータに基づいてメンバー向けにパーソナライズされた教育コンテンツをマネージャーが生成できるように支援します。

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メリット: ケアマネージャーが パーソナライズされた教育コンテンツ.

1Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 翻訳元 または、Microsoft 365 Copilot チャット モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。

2Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 出典:、Microsoft 365 Copilot チャット モバイル アプリ、または Microsoft Teams の Microsoft 365 Copilot チャット アプリを起動し、トグルを「仕事」に設定します。

3Copilot エージェントにより、Microsoft 365 Copilot は組織固有のアプリにアクセスできるようになります。これまでは、レコード システムからデータを取得するには API 呼び出しが必要でした。このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。

このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。