Geschichten über die Transformation von Agenten

State Farm skaliert verantwortungsvolle KI mit über 3.000 agents | Wer nutzt Copilot Studio?

State Farm bietet in den gesamten Vereinigten Staaten Versicherungen für Autos, Häuser, Leben, Gesundheit und weitere Bedürfnisse an. Die Entwicklung der Agenten hat sich von ersten Experimenten in Standardumgebungen hin zu Lösungen im Unternehmensmaßstab entwickelt. Heute verfügt State Farm über 41 produktive Versionen und mehr als 3.000 agents-Systeme. Mithilfe von Microsoft Copilot Studio entwickeln die Teams praxisnahe Lösungen und erweitern gleichzeitig das Wissen über verantwortungsvolle KI im gesamten Unternehmen. In diesem Video erfahren Sie, wie State Farm: Von einfachen Umgebungs-Builds zu unternehmensgerechten Lösungen skaliert; 41 Builds auf Produktionsebene unterstützt; einen „Ask HR Policies Agent“ einsetzt, um Informationen aus HR-Richtlinien und -Handbüchern abzurufen; Mitarbeitern hilft, HR-Informationen zu finden, ohne manuell mit einem HR-Mitarbeiter interagieren zu müssen; praxisorientierte Workshops zu Copilot Studio, autonomen Agenten und verantwortungsvoller KI anbietet; virtuelle und Präsenzveranstaltungen mit bis zu 150 Teilnehmern veranstaltet; und unternehmensweit auf über 3.000 agents wächst. Durch die Kombination von praxisorientiertem Lernen, verantwortungsvollen KI-Praktiken und einer starken Partnerschaft mit Microsoft unterstützt State Farm Mitarbeiter dabei, agents selbstständig und sicher zu implementieren.